Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026. Entrée en vigueur : 16 octobre 2026.

1. Vendeur

Talents en lien, exploité par Nagem, entrepreneur individuel identifié dans les mentions légales (SIRET 889 939 021 00032). Contact de l'exploitant : contact.reseauboost@gmail.com.

2. Options proposées et prix

• Boost 3 jours : 1,80 €
• Boost 7 jours : 4,80 €
• Boost 15 jours : 8,40 €
• Abonnement Talents en lien Pro : 9,90 € par mois, sans engagement

Prix nets, sans TVA : TVA non applicable, article 293 B du Code général des impôts.

3. Avantages fournis

Un boost met en avant une annonce choisie dans les résultats de recherche, avec la mention « Sponsorisé ». Les trois formules offrent la même mise en avant ; seule la durée change. Un nouveau boost s'ajoute à la durée restante.

L'abonnement Pro, réservé aux comptes professionnels, donne une visibilité améliorée (mention « Pro » et priorité à pertinence égale dans la recherche et les suggestions) et deux boosts de 7 jours par mois à utiliser sur les annonces de l'abonné. Les boosts inclus non utilisés ne sont pas reportés au mois suivant.

Aucune option ne garantit de contacts, de clients ni de missions.

4. Commande, paiement et activation

Avant le paiement, l'acheteur coche deux cases distinctes : l'acceptation des présentes CGV, consultables par lien, et la demande expresse d'activation immédiate de l'option (voir article 8). Le paiement s'effectue par carte bancaire via Stripe ; Talents en lien ne stocke aucune donnée bancaire. L'option est activée uniquement après confirmation du paiement par Stripe et expire automatiquement à la fin de la durée achetée. Aucun avantage n'est activé si le paiement est refusé, annulé ou abandonné.

5. Renouvellement et résiliation de l'abonnement

L'abonnement se renouvelle automatiquement chaque mois, à la date anniversaire de la souscription, jusqu'à sa résiliation. Il est résiliable à tout moment depuis « Mon espace », rubrique « Mon abonnement », sans contacter l'assistance. Après résiliation, aucun nouveau prélèvement n'est effectué ; les avantages restent actifs jusqu'à la fin de la période payée, puis expirent automatiquement. En cas d'échec de paiement, l'abonnement peut prendre fin.

6. Factures

Une facture numérotée est établie automatiquement après chaque paiement confirmé par Stripe, et un avoir en cas de remboursement. Elle est transmise au client par e-mail par l'exploitant. Les factures sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables.

7. Réclamations et remboursements

Toute réclamation est à adresser à contact.reseauboost@gmail.com. En cas de dysfonctionnement imputable à Talents en lien empêchant l'avantage acheté, l'exploitant étudie un remboursement ou une compensation. Un remboursement donne lieu à un avoir.

8. Droit de rétractation

Les membres agissant à des fins professionnelles ne bénéficient pas du droit de rétractation. Le membre agissant comme consommateur (par exemple un porteur de projet achetant à titre personnel) dispose d'un délai de 14 jours à compter de la conclusion du contrat (date du paiement) pour se rétracter, sans motif (articles L221-18 et suivants du Code de la consommation).

Les boosts et l'abonnement Pro sont des services numériques activés dès le paiement. Ils ne sont activés immédiatement que si l'acheteur le demande expressément, par une case distincte de l'acceptation des CGV. Conséquences :

• en cas de rétractation dans les 14 jours, le consommateur est remboursé, déduction faite d'un montant proportionnel à la période déjà écoulée (article L221-25), et l'option est désactivée ;
• le droit de rétractation ne peut plus être exercé lorsque la période achetée est entièrement écoulée avant la fin du délai (par exemple un boost de 3 ou 7 jours terminé), conformément à l'article L221-28, 1° ;
• pour l'abonnement Pro, le calcul porte sur le premier mois payé.

Le remboursement est effectué sur la carte utilisée, au plus tard 14 jours après réception de la demande, et donne lieu à un avoir.

Comment se rétracter

Envoyez une déclaration claire, par exemple le formulaire ci-dessous, à contact.reseauboost@gmail.com ou par courrier à Nagem — Talents en lien, 5 Terres Grasses, 42520 Maclas. Un accusé de réception vous est adressé par e-mail.

9. Médiation de la consommation

Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation de Talents en lien, après avoir adressé une réclamation écrite préalable à contact.reseauboost@gmail.com restée sans solution satisfaisante, et dans un délai d'un an à compter de cette réclamation.

Médiateur : CM2C – Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice
Adresse : 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Site internet : www.cm2c.net
E-mail : declarer-un-litige@cm2c.net

La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges a été fermée en 2025 ; elle n'est donc pas mentionnée.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie.