Conditions générales d'utilisation

Dernière mise à jour : 16 octobre 2026. Entrée en vigueur : 16 octobre 2026.

1. Objet

Talents en lien est une plateforme de mise en relation entre professionnels et porteurs de projet. Les membres peuvent publier des annonces, rechercher des compétences, recevoir des suggestions de correspondances et échanger par messagerie afin de préparer une prestation.

Talents en lien ne réalise pas les prestations annoncées et n’encaisse pas leur paiement. Les membres définissent directement entre eux les conditions de leur collaboration.

2. Comptes et inscription

L’inscription permet de choisir entre un compte professionnel et un compte « Porteur de projet ». Le membre fournit des informations exactes, maintient son profil à jour et confirme son adresse e-mail. Il garde ses identifiants confidentiels et ne doit ni usurper une identité ni utiliser le compte d’un tiers.

Compte professionnel

Le parcours professionnel actuellement proposé requiert un SIRET. Un même compte permet de proposer ses services et de rechercher des prestataires. Le membre reste responsable du respect des obligations d’immatriculation, des qualifications, des assurances et des autorisations applicables à son activité. Le contrôle du SIRET ne remplace pas ces obligations.

Compte « Porteur de projet »

Une personne sans SIRET peut s’inscrire pour rechercher des prestataires, publier des demandes « Je recherche un prestataire », recevoir des suggestions et échanger par messagerie. Elle ne peut pas publier d’offres de prestations ni de demandes « Je recherche des clients pour mes prestations » avec ce type de compte.

Le porteur de projet peut ajouter ultérieurement un SIRET dans son profil, soumis à la vérification INSEE, pour demander le passage au statut professionnel. Ce changement ne dispense pas de respecter les obligations applicables à l’activité exercée.

3. Contrôle du SIRET et badges

Le SIRET est contrôlé auprès de l’API Sirene de l’INSEE à l’inscription professionnelle et lors de sa modification. Les résultats distinguent un établissement actif, fermé, introuvable, en diffusion partielle ou une vérification temporairement impossible. Le statut « SIRET contrôlé » n’est attribué qu’après confirmation officielle de l’existence et de l’activité de l’établissement.

La diffusion partielle n’entraîne pas, à elle seule, un refus du compte. Une indisponibilité technique du contrôle ne vaut pas confirmation d’activité et ne provoque pas, à elle seule, un blocage des fonctionnalités ordinaires.

Un compte dont le SIRET est confirmé fermé ou introuvable ne peut pas publier d’annonces, engager de nouvelles conversations ni bénéficier des badges de vérification. Le membre peut corriger son SIRET dans son profil ; les conversations déjà ouvertes restent accessibles.

Le badge « Entreprise vérifiée » est distinct du statut « SIRET contrôlé ». Il nécessite l’examen par l’administration d’un justificatif du lien entre le membre et l’entreprise. L’absence de ce badge n’empêche pas un professionnel dont le SIRET est actif d’utiliser les fonctionnalités ordinaires. Aucun de ces statuts ne constitue une garantie de qualité, de solvabilité ou de bonne exécution d’une prestation.

Le SIRET n’est pas affiché publiquement par défaut. Les justificatifs sont privés, accessibles à l’administration pour leur examen et supprimés dès la décision selon le fonctionnement actuel. La politique de conservation et ses éventuelles exceptions légales doivent être validées avant publication définitive.

4. Publication d’offres et de demandes

Les annonces décrivent une prestation professionnelle identifiable ou un besoin réel : titre, description, catégorie, compétences, budget ou tarifs, localisation et, le cas échéant, possibilité de réalisation à distance. Les indications de budget ne remplacent pas un devis ni un accord entre les parties.

Les professionnels peuvent publier une offre, une demande de prestataire ou une demande de clients pour leurs prestations. Les porteurs de projet sont limités aux demandes de prestataire. Le membre doit choisir une intention conforme à son besoin et à son statut.

Sont interdits les contenus illicites, trompeurs, discriminatoires, menaçants ou portant atteinte aux droits d’autrui, les usurpations d’identité, les fausses prestations, le spam et les divulgations non autorisées de données personnelles. Le membre doit disposer des droits nécessaires sur les textes, images et autres éléments publiés.

5. Suggestions et matching

Le matching propose des correspondances entre annonces à partir des informations renseignées, notamment les compétences, catégories, budgets et localisations. Il peut aussi rapprocher deux demandes aux intentions complémentaires : rechercher un prestataire et rechercher des clients pour ses prestations.

Les suggestions sont indicatives : elles ne garantissent ni une adéquation parfaite, ni une réponse, ni une mission. Chaque membre vérifie lui-même la pertinence du profil, les conditions proposées et les qualifications nécessaires avant de s’engager. Une modification des informations renseignées peut modifier les suggestions.

6. Messagerie entre membres

La messagerie permet aux membres autorisés d’échanger au sujet de leurs projets et prestations. Les mêmes règles de respect, de licéité et de protection des données s’appliquent aux messages. Les sollicitations abusives, le harcèlement et les tentatives de fraude sont interdits.

Les conversations ne sont pas publiques. L’espace d’administration ne donne pas accès au contenu des conversations privées ; les statistiques de mises en relation ne nécessitent pas leur lecture. Les membres peuvent utiliser les possibilités de blocage et de signalement disponibles sur la plateforme.

Chacun évite de transmettre des secrets de connexion, des informations bancaires sensibles ou des données de tiers sans nécessité et sans autorisation.

6 bis. Avis clients et notifications

Un membre peut laisser un avis (note de 1 à 5 et commentaire) sur un prestataire uniquement après avoir déclaré une collaboration que le prestataire a confirmée. Un seul avis est possible par collaboration. Talents en lien ne vérifie pas les paiements effectués hors plateforme : la confirmation repose sur la déclaration des deux membres.

Les avis doivent être sincères, porter sur une prestation réellement effectuée et respecter les règles de contenu. Les avis de complaisance, rémunérés ou rédigés pour soi-même sont interdits. Le prestataire peut répondre une fois publiquement. Tout membre peut signaler un avis abusif ; l'administration peut masquer un avis contraire aux présentes règles. La note moyenne est calculée uniquement à partir des avis publiés.

Le membre reçoit des notifications dans son espace (cloche du menu). Les seuls e-mails automatiques sont ceux liés au compte (confirmation d'adresse, réinitialisation du mot de passe).

7. Accords et paiements des prestations

Les membres conviennent directement des devis, contrats, livrables, délais, prix, factures et modalités de règlement. Les prestations sont payées directement entre utilisateurs, en dehors de Talents en lien.

Talents en lien ne perçoit aucune commission sur ces prestations, ne propose ni portefeuille ni séquestre et ne garantit pas leur paiement. Chaque partie assume ses obligations contractuelles, fiscales et professionnelles, ainsi que les obligations de protection du consommateur lorsqu’elles s’appliquent.

Les désaccords liés à une prestation doivent être traités entre les parties, sans préjudice de leurs recours légaux. Un comportement contraire aux règles de la plateforme peut être signalé à Talents en lien.

8. Fonctionnalités payantes facultatives

L’inscription et les fonctionnalités ordinaires sont gratuites. Des options facultatives sont proposées : boosts de 3, 7 ou 15 jours (mise en avant d’une annonce avec la mention « Sponsorisé ») et abonnement Talents en lien Pro (visibilité améliorée et deux boosts de 7 jours par mois). Leurs prix et conditions figurent dans les CGV, à accepter avant tout paiement. Ces options ne modifient ni les règles de modération ni la pertinence des suggestions, et ne garantissent aucune mission.

9. Modération et signalement

Les membres peuvent signaler un profil ou une annonce depuis les outils disponibles. Un signalement doit décrire les faits de bonne foi ; il ne constitue pas à lui seul une preuve ni un motif automatique de sanction. Les signalements abusifs et les représailles sont contraires aux présentes règles.

Promotion externe et publicité

Les utilisateurs peuvent mentionner leur site internet professionnel lorsqu’il présente un lien direct avec une prestation réelle proposée sur Talents en lien.

Les annonces dont l’objectif principal est de promouvoir un site externe, de recruter des utilisateurs pour une autre plateforme ou de diffuser de la publicité sans prestation professionnelle identifiable sont interdites.

Talents en lien peut modérer ou retirer les annonces ne respectant pas ces règles, conformément aux présentes conditions d’utilisation et aux obligations légales applicables.

Critères et mesures

Les règles s’appliquent équitablement à tous les membres, indépendamment de leur type de compte, de leur badge ou d’une éventuelle option payante future. L’examen porte sur le contenu et les faits : réalité de la prestation, lien du site avec celle-ci, caractère trompeur ou illicite, gravité du manquement et éventuelles répétitions.

Selon la situation, les mesures peuvent comprendre une demande de correction, le retrait d’une annonce ou la suspension d’un compte. Elles doivent être proportionnées et motivées, sous réserve des restrictions imposées par la loi. Une mesure urgente peut être nécessaire pour un contenu manifestement illicite ou un risque sérieux.

Information et contestation

Le membre concerné est informé dans son espace (notification) du masquage ou de la suppression de son annonce. Toute personne peut signaler un contenu illicite à contact.reseauboost@gmail.com. Le membre peut contester une décision de modération en écrivant à cette même adresse, avec ses observations ; la décision est alors réexaminée par l'exploitante, qui répond par e-mail. Il n'existe pas de procédure de recours automatisée sur le site.

10. Données personnelles et suppression du compte

Les informations professionnelles du profil et les annonces peuvent être consultées selon les règles d’accès de la plateforme. L’adresse e-mail de connexion, le mot de passe et le SIRET ne sont pas des informations destinées à l’affichage public. Le membre évite de les inclure lui-même dans une annonce ou une description publique.

Le membre peut demander la suppression de son compte depuis son profil, après confirmation explicite et nouvelle authentification. Cette suppression efface réellement le compte de connexion, le profil, les annonces, les avis, les notifications et les conversations (pour les deux participants). Les factures sont conservées 10 ans (obligation comptable) et les signalements visant le compte sont conservés pour la modération. Un abonnement Pro en cours doit être résilié.

Les finalités, bases légales, destinataires, durées de conservation, éventuelles données conservées pour une obligation légale et modalités d’exercice des droits doivent être documentés dans la politique de confidentialité. Ces points sont détaillés dans la politique de confidentialité.

11. Responsabilités et évolution des conditions

Les membres sont responsables des informations et contenus qu’ils fournissent et des engagements pris avec leurs interlocuteurs. Talents en lien doit respecter les obligations qui lui sont applicables en tant qu’opérateur de la plateforme. Les présentes conditions n’écartent pas les droits ni les responsabilités que la loi rend obligatoires.

La disponibilité des services, notamment du contrôle INSEE, peut être affectée par une interruption technique. Aucune disponibilité permanente ni résultat commercial n’est garanti.

Les CGU sont acceptées lors de l’inscription, par une case à cocher obligatoire. En cas de modification, les membres sont informés au moins 15 jours avant l’entrée en vigueur par une notification dans leur espace ; la poursuite de l’utilisation vaut acceptation, et le membre en désaccord peut supprimer son compte. Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, les parties recherchent d'abord une solution amiable en écrivant à contact.reseauboost@gmail.com ; le consommateur peut recourir au médiateur indiqué dans les CGV. Ces règles ne privent pas les utilisateurs des protections impératives dont ils bénéficient.